Pusat Bantuan & Q&A
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan oleh klien kami seputar layanan desain, sistem, dan event.
Waktu pengerjaan sangat bervariasi tergantung dari tingkat kompleksitas fitur yang diminta. Rata-rata untuk website company profile memakan waktu 1-2 minggu, sedangkan sistem custom (seperti POS atau Keuangan) bisa memakan waktu 3-8 minggu.
Untuk memulai project, klien diwajibkan membayar Down Payment (DP) sebesar 50% dari total nilai kontrak. Sisa pembayaran 50% (Pelunasan) dilakukan setelah project selesai 100% dan siap diserahterimakan.
Tentu saja! Kami memberikan garansi free maintenance untuk perbaikan bug/error (bukan penambahan fitur baru) selama 1 hingga 3 bulan setelah serah terima, tergantung jenis paket yang Anda ambil.
Ya, setiap paket desain memiliki batas revisi minor sebanyak 2 hingga 3 kali. Revisi yang melebihi batas kesepakatan awal akan dikenakan charge tambahan agar pengerjaan tetap efisien.
Sangat melayani! Fakta menariknya, lebih dari 60% klien kami berasal dari luar kota. Semua proses meeting, presentasi, dan serah terima project dapat dilakukan secara efektif melalui Zoom atau Google Meet.
Masih Punya Pertanyaan Lain?
Jangan ragu untuk menghubungi tim CS kami. Kami siap berdiskusi 24/7 untuk menjawab keraguan Anda.
Hubungi CS Sekarang